摘要
美式纯水机在国内推广时遇到“RO膜污堵率高，整机故障率高”这二大难题，是困扰经销商推广的首要原因。
内容
国内纯水机销量最大的山东省，它处于黄河下游，自来水硬度高、浊度高，农村普遍使用地下水。一方面居民迫切需要纯水机改善饮水水质；另一方面RO膜污堵很烦人。经销商销售规模越大，服务压力也越大。RO膜污堵又引发整机故障，山东许多经销商原指望靠服务赚钱，结果不少经销商投诉服务亏本，且客、企关系紧张，难以创造好的口碑。
实践使我们认识到美式纯水机是根据美国国情研发的，它的预滤系统不适应我国国内水质状况，它在“本土化”过程中遇到了两国水质、水压差异的挑战。详情简述如下：
1、美国家用纯水机处理的原水是已达美国“直饮水标准”的自来水，它本可以直接饮用，但美国家庭为防止城市自来水输送管网可能对直饮水的二次污染，在使用终端安装纯水机对直饮水实施“终端净化”。由于美国城市自来水输送管网建设标准较高，故其二次污染物很少，故家用纯水机设计的预处理系统较为简单，预处理部分一般由低精度的PP（5u）+GAC+PP（1u）构成。
2、我国是个发展中国家，目前城市自来水厂执行的标准还是1985年制定的饮用水标准GB5749-85，这是发展中国家的标准，其饮水和用水属于同一标准，水平远低于发达国家直饮水的标准。我国2007年颁布了与国际水准接轨的GB5749-2006新标准，但要到2012年才正式实施，故我国目前城市自来水水质与美国相比有明显差距。
3、国内地区差异、城乡差异、季节差异使水质中影响RO膜污堵的微生物、浊度、胶体、有机物、絮体、水垢含量有很大的差异。特别是最需要纯水机的农村，其饮水水源许多地区更是直接取自江河或地下水，农用纯水机的原水水质更无法得到保证。美式纯水机预处理其最高过滤精度为1u，根本无法阻挡直接影响RO膜污堵的细菌、胶体、水垢等污堵物。美式纯水机简单的、低精度的预处理芯对国内城镇自来水、江河原水、甚至地下水预处理后，其水质污染指数SDI >3的地区很多。而当SDI>3时RO膜污堵率便急剧升高。。
4、国内许多城市的老城区、老建筑物输送管网锈蚀、老化也导致了原水水质恶化；而且老城区多层建筑高层水压偏低现象又导致RO膜冲洗水量和流速达不到冲洗膜上污垢的要求，导致污堵物积淀在RO膜表面。
凡此种种使美式纯水机RO膜污堵率在国内远高于美国。
5、RO膜被污堵的直接后果是：（1）整机产水率下降导致正常工作时间被成倍延长，有效寿命被缩短，甚至不出水；（2）RO膜污堵后系统工作压力自动升高使隔膜泵的隔膜产生非正常的疲劳破裂，导致漏水、电源适配器过载、烧坏和系统薄弱环节发生漏水故障等。
美式纯水机在国内推广时整机故障每月报修率一般在5%以上，其服务工作量和事故影响远高于普通家电产品。
综上所述，美式纯水机的预滤技术不适应国内水质和使用状况，其技术缺陷是不可能单靠我们抓产品质量和服务质量来解决的。
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